Všeobecné podmínky používání vzdělávací platformy "ALLPLAN LEARN NOW"

Prostřednictvím vzdělávací platformy ALLPLAN LEARN NOW nabízíme našim zájemcům a uživatelům centrální platformu pro další vzdělávání v oblasti produktů a řešení ALLPLAN a pro získání nebo vyhledání pomoci při používání našich produktů v situacích konkrétní potřeby. Následující všeobecné podmínky používání upravují používání platformy ALLPLAN LEARN NOW a shromažďování, zpracování a používání obsahu a osobních údajů. Upravujeme také způsob poskytování různých funkcí a služeb uživatelům.

Upozornění: s ALLPLAN LEARN NOW vám poskytujeme mezinárodní nabídku, která se může v různých zemích lišit.  

Pro snadnější čtení používáme oslovení v mužském rodě. Oslovujeme tak vždy všechny rody/pohlaví (gendery) jednotně.

1. PŘEDMĚT A ROZSAH ZAKÁZKY

1.1 Následující podmínky používání upravují aplikaci vzdělávací platformy "ALLPLAN LEARN NOW" a obsah, služby a příspěvky (dále jen "obsah") společnosti ALLPLAN GmbH a jejích obchodních společností (dále společně jen "ALLPLAN") obsažených na této platformě. Obsah platformy se skládá z volně přístupné části pro "zájemce" a z části vyhrazené výhradně pro "zákazníky" (zájemci a zákazníci jsou také společně označováni jako "uživatelé"). Studentům a učitelům v oborech architektura a stavební inženýrství, nebo příbuzných studijních a vzdělávacích oborech, může být udělen dočasný přístup ke zvláštním službám a podmínkám, pokud vhodným způsobem doloží, že patří do výše uvedené skupiny osob.

1.2 Zájemci jsou uživatelé, kteří nemají účet ALLPLAN.

1.3 Zákazníci jsou uživatelé, kteří mají účet ALLPLAN.

1.4 Používáním platformy uživatel bezvýhradně přijímá tyto podmínky používání. Pokud uživatel s těmito podmínkami používání nesouhlasí, nesmí platformu používat pro sebe ani pro třetí strany.

1.5 Odchylné, rozporné nebo doplňující všeobecné obchodní podmínky (VOP) uživatele se stávají součástí smlouvy pouze tehdy a v rozsahu, v jakém společnost ALLPLAN výslovně písemně souhlasila s jejich platností. Tato podmínka souhlasu platí i v případě, že společnost ALLPLAN poskytuje platformu bez výhrad s vědomím VOP uživatele.

2. ROZSAH SLUŽEB, POSKYTOVÁNÍ PLATFORMY

2.1 Uživatel má možnost používat platformu prostřednictvím telekomunikačního připojení (internetu).

2.2 Předpokladem pro používání platformy je online přístup k internetu; vytáčené připojení k internetu může být spojeno s náklady na vytáčené připojení nebo telefonní hovor u příslušného poskytovatele, které si uživatel musí hradit sám. Společnost ALLPLAN si vyhrazuje právo na základě vlastního uvážení později zpoplatnit bezplatný obsah. Na všeobecné bezplatné používání platformy není žádný nárok.

3. POUŽITÍ A ZÁLOHOVÁNÍ DAT

3.1 Uživatel může používat platformu a příslušný obsah pro profesionální a soukromé účely za předpokladu, že dodržuje právní předpisy platné pro daný typ použití a nezneužívá platformu a obsah k nezákonným účelům.

3.2 Uživateli je zakázáno kopírovat obsah a/nebo jej zpřístupnit k použití třetím osobám, které nepatří do výše uvedené skupiny osob, a umožnit jim tak jeho komerční využití. Porušení v každém případě vede k odebrání povolení k užívání a bude právně stíháno.

3.3 Pokud k tomu uživatel nebyl společností ALLPLAN výslovně písemně zmocněn, není oprávněn používat platformu nad rámec použití povoleného těmito podmínkami používání, nechat ji používat třetími stranami nebo ji zpřístupnit třetím stranám. Uživatel zejména není oprávněn platformu nebo její obsah či jeho části reprodukovat, prodávat nebo zpřístupňovat třetím osobám na omezenou nebo neomezenou dobu, zejména je nesmí komerčně ani bezplatně pronajímat nebo půjčovat.

3.4 Kromě těchto podmínek používání se na používání obsahu nabízeného na platformě uživatelem vztahují také právní předpisy, zejména předpisy o autorských právech. Uživatel se zavazuje, že nebude žádným způsobem porušovat podmínky používání a/nebo zákonná práva třetích stran a/nebo společnosti ALLPLAN. Porušení ze strany uživatele v každém případě vede k odebrání povolení k užívání; společnost ALLPLAN si vyhrazuje právo na občanskoprávní a trestní stíhání v případě porušení právních předpisů.  

3.5 Činnosti uživatelů směřující ke změně obsahu platformy a/nebo k jejímu znefunkčnění nebo k zabránění, ztížení či zdržení jejího používání jsou zakázány a mohou být předmětem trestních a občanskoprávních sankcí ze strany společnosti ALLPLAN. Uživatelům je zejména zakázáno manipulovat s výukovou platformou. To zahrnuje např. nahrávání souborů se spustitelnými programy nebo skripty (např. formáty cgi, perl, php), šíření nebo instalaci veškeré tzv. nevyžádané nebo spamové pošty, virů, červů nebo trojských koní apod., e-mailových bombardování (E-Mail-Bombing) nebo útoků typu Denial-of-Service, kopírování nebo neoprávněné šíření děl chráněných autorskými právy (např. software, soubory mp3, zvukové formáty, obrazové formáty).

3.6 Uživatel je povinen nahradit společnosti ALLPLAN veškeré škody vzniklé v důsledku porušení výše uvedených povinností nebo v důsledku porušení svých práv nebo práv třetích osob; to zahrnuje i nepřímé škody a finanční ztráty. Uživatel je povinen osvobodit společnost ALLPLAN od veškerých nároků třetích stran vyplývajících z takového porušení.

4. ODPOVĚDNOST ZA OBSAH

4.1 Společnost ALLPLAN se snaží zajistit, aby obsah zveřejněný na platformě byl správný, úplný a aktuální.

4.2 Je třeba rozlišovat mezi obsahem, který společnost ALLPLAN zpřístupňuje k použití, a křížovými odkazy ("odkazy") na obsah zpřístupněný jinými poskytovateli; křížový odkaz tedy zpřístupňuje k použití i "obsah třetích stran". Společnost ALLPLAN nepřebírá za tento cizí obsah žádnou odpovědnost a brání jeho použití pouze tehdy, je-li to pro společnost ALLPLAN technicky možné a přiměřené. Křížové odkazy jsou vždy "živé" (dynamické) odkazy. Společnost ALLPLAN při prvním vytvoření odkazu zkontrolovala externí obsah z hlediska možné občanskoprávní nebo trestněprávní odpovědnosti. Společnost ALLPLAN však nebude schopna neustále kontrolovat obsah, na který křížový odkaz odkazuje, z hlediska změn, které by mohly vést ke vzniku nové odpovědnosti. Pouze v případě, že společnost ALLPLAN zjistí nebo bude jinými osobami informována, že konkrétní nabídka, na kterou existuje křížový odkaz, zakládá občanskoprávní nebo trestněprávní odpovědnost, odstraní společnost ALLPLAN odkaz na tuto nabídku, pokud to bude pro společnost ALLPLAN technicky možné a přiměřené.

5. POUŽÍVÁNÍ, BLOKOVÁNÍ POUŽÍVÁNÍ A MAZÁNÍ OBSAHU

5.1 Poskytování obsahu a funkcí vzdělávací platformy závisí na službách objednaných uživatelem (smluvní vztah, např. smlouvy o údržbě). Ty může uživatel kdykoli upravit, v některých případech za poplatek.

5.2 Společnost ALLPLAN obecně používá model předplatného pro účtování obsahu a služeb, např. smlouvy o údržbě za používání produktů ALLPLAN. V jednotlivých případech mohou být nabízeny i možnosti nákupu vzdělávacího obsahu ve vzdělávací platformě, které jdou nad rámec stávajícího smluvního vztahu; tzv. individuální jednorázový nákup.

5.3 V případě následného ukončení smluvního vztahu (smlouvy o poskytování služeb) založeného na modelu předplatného může být přístup k již zpracovanému, registrovanému nebo budoucímu obsahu (např. registrace na živý webinář) společností ALLPLAN okamžitě zrušen. Zakoupený obsah (obsah nevyužitý v rámci modelu předplatného) zůstává v historii učení uživatele k dalšímu využití.

5.4 Společnost ALLPLAN je oprávněna zablokovat přístup uživatele k platformě v případě porušení těchto podmínek používání nebo v případě důvodného podezření na porušení bez dalšího upozornění a odůvodnění. Příspěvky, které porušují platné právní předpisy, morálku a dobré mravy nebo práva třetích osob, mají oplzlý, nemorální nebo urážlivý obsah, budou bez komentáře smazány a uživateli může být zablokováno používání platformy nebo může být zcela odstraněn. Pokud uživatel poruší zde uvedené podmínky používání, budou jeho uživatelský účet a jím nastavené odkazy i po aktivaci zcela a bez udání důvodů smazány.

5.5 Společnost ALLPLAN si výslovně vyhrazuje právo odstranit obsah z platformy bez náhrady a bez udání konkrétního důvodu. To se může týkat i zakoupeného obsahu.

6. ZVLÁŠTNÍ PODMÍNKY PRO ÚČAST NA ŽIVÝCH WEBOVÝCH SEMINÁŘÍCH

6.1 V případě živých webinářů obdrží registrovaná osoba po registraci v dostatečném předstihu před zahájením akce e-mailem na uloženou e-mailovou adresu osobní přístupový odkaz. Tento odkaz nesmí být předáván třetím osobám, je nepřenosný a nesmí být použit pro vícenásobné přihlášení do virtuální seminární místnosti. Obsah lze sdílet s registrovanou osobou a dalšími osobami za účelem společného předávání znalostí za předpokladu, že k účasti jako celku bude použito pouze jedno zařízení s možností připojení k internetu (PC, tablet, smartphone).

6.2 Společnost ALLPLAN si vyhrazuje právo odchýlit se při provádění živého webináře od příslušného popisu nabídky, pokud je to nutné k zohlednění aktuálních změn, a tím k udržení aktuálního obsahu. Společnost ALLPLAN má domicilační (domácí) práva také online. Účastníci se musí zdržet jakéhokoli rušení, zejména hluku v pozadí, výkřiků (hecování), nevhodných komentářů apod. V případě porušení může společnost ALLPLAN účastníka dočasně nebo na dobu trvání webináře odstranit.

6.3 Společnost ALLPLAN obvykle poskytuje záznamy živého webináře, ale není na ně žádný nárok. Obsah lze sdílet s registrovanou osobou a dalšími osobami za účelem samostudia nebo společného předávání znalostí za předpokladu, že k účasti jako celku je použito pouze jedno zařízení s připojením k internetu (PC, tablet, smartphone). Společnost ALLPLAN si vyhrazuje právo znepřístupnit nahrávky, pokud to bude z hlediska společnosti ALLPLAN nezbytné, např. z důvodu dalšího vývoje obsahu.

6.4 Obsah na vyžádání (videa, dokumenty atd.) je poskytován v osobním přístupu k výukové platformě. Tento přístup nesmí být předáván třetím osobám a je nepřenosný. Obsah lze sdílet s registrovanou osobou a dalšími osobami za účelem samostudia nebo společného předávání znalostí za předpokladu, že k účasti je použito pouze jedno zařízení podporující internet (PC, tablet, smartphone). Společnost ALLPLAN si vyhrazuje právo znepřístupnit obsah, pokud to bude z pohledu společnosti ALLPLAN nezbytné, např. z důvodu dalšího vývoje obsahu.

6.5 Živé webové semináře, které nejsou poskytovány v rámci předplatného (individuální nákup), jsou fakturovány po uskutečnění akce. Obsah na vyžádání nebo na požádání je fakturován ihned po jeho zpřístupnění na vzdělávací platformě.

6.6 Společnost ALLPLAN uděluje zákazníkovi nevýhradní, nepřenosné a nesublicencovatelné právo, časově a místně neomezené, používat obsah školení, včetně poskytnutých doprovodných dokumentů, k samostudiu nebo předávání znalostí dalším osobám na jednom hardwaru. Toto právo je zrušitelné v případě, že nebyly uhrazeny dlužné částky na fakturách.

7. ZABEZPEČENÍ A OCHRANA ÚDAJŮ

7.1 Zveřejnění informací a údajů uživatele na platformě je na jeho vlastní riziko. Společnost ALLPLAN nenese žádnou odpovědnost za ztrátu nebo neoprávněné použití informací a/nebo údajů třetími stranami.

7.2 Bez ohledu na tuto skutečnost se společnost ALLPLAN snaží zajistit, aby informace a údaje zpřístupněné v rámci používané platformy byly chráněny v souladu s obvyklými standardy a zákonnými ustanoveními. Společnost ALLPLAN dodržuje zákonné předpisy o ochraně osobních údajů. S údaji uživatelů je zacházeno důvěrně. Údaje jsou předávány třetím stranám pouze v případě, že je to povoleno předpisy o ochraně osobních údajů nebo pokud s tím uživatel souhlasí. Pro tuto platformu platí informace o ochraně osobních údajů poskytnuté společností ALLPLAN (odkaz: https://learnnow.allplan.com/local/static_page/view.php?page_name=informace_o_ochran%C4%9B_%C3%BAdaj%C5%AF).

7.3 Software platformy ukládá v počítači uživatele tzv. cookies, tj. malé jednotky informací, které umožňují nabízet služby přizpůsobené konkrétnímu zákazníkovi. Údaje v nich uložené zlepšují použitelnost platformy, například zobrazením nových příspěvků od poslední návštěvy nebo uložením uživatelského jména a hesla, pokud si to uživatel přeje. Soubory cookies zůstávají uloženy na pevném disku, dokud nejsou ručně odstraněny. Prohlížeč uživatele však může být nastaven tak, aby se buď žádné soubory cookies neukládaly automaticky, nebo až po samostatném vyžádání. Pokud se však cookies neukládají, může to vést k omezení používání jednotlivých obsahů.

7.4 Výuková platforma ukládá stavy editace uživatele, např. proto, aby bylo možné editovat jednotlivé obsahy v místech, kde byla editace dříve přerušena. Uživatel může také kdykoli zjistit, na kterém obsahu již pracoval, práci začal nebo ji dokončil. Tyto informace má uživatel k dispozici pouze ve svém osobním přístupu. ALLPLAN tyto údaje vyhodnocuje, někdy i anonymně, aby mohl pro uživatele optimalizovat nabídku.

8. ZŘEKNUTÍ SE ZÁRUKY A ODPOVĚDNOSTI

8.1 Uživatel používá ALLPLAN LEARN NOW na vlastní nebezpečí. Společnost ALLPLAN nenese žádnou odpovědnost za správnost a úplnost obsahu, který uživatel uvedl na stránkách platformy, nebo který poskytly třetí strany. Společnost ALLPLAN nezaručuje, že poskytnutý obsah je vhodný pro účely uživatele. Za použití poskytnutého obsahu odpovídá uživatel.

8.2 Kromě toho společnost ALLPLAN nezaručuje stálou dostupnost platformy a s výhradou ustanovení 8.5 níže nenese žádnou odpovědnost za výpadky serveru nebo jiné události, které omezí dostupnost platformy zcela nebo zčásti, dočasně nebo úplně.

8.3 Společnost ALLPLAN se tímto výslovně distancuje od obsahu všech webových stránek, na které je na platformě odkazováno. Odpovědnost nese výhradně provozovatel příslušné stránky. Za samotný obsah těchto stránek nenese společnost ALLPLAN žádnou odpovědnost. Toto prohlášení se vztahuje na všechny odkazy na platformě i na odkazy, které uživatelé zveřejňují na fórech. Mnoho příspěvků v těchto fórech obsahuje vyjádření názoru i další odkazy. Společnost ALLPLAN výslovně nepřijímá obsah příspěvků třetích stran za svůj, pokud z konkrétní reakce na jednotlivý příspěvek nevyplývá něco jiného. S výhradou bodu 8.5 níže nese za nezákonný, nesprávný nebo neúplný obsah, jakož i za škody vzniklé v důsledku použití nebo nepoužití informací, výhradní odpovědnost poskytovatel webových stránek, na které je odkazováno, nebo uživatel, který zveřejňuje příspěvky na platformě nebo v aplikaci.

8.4 S výhradou ustanovení 8.5 níže je odpovědnost ALLPLAN za ztrátu dat uživatelem vyloučena. Uživateli se doporučuje, aby si sám vytvářel dostatečné zálohy (Backups) svých dat.

8.5 Společnost ALLPLAN nese odpovědnost bez ohledu na právní důvody výhradně podle následujících ustanovení:

(i) ALLPLAN má neomezenou odpovědnost

- v případě úmyslu nebo hrubé nedbalosti,

- v případě škody způsobené újmou na životě, zdraví nebo zdraví,

- v souladu s ustanoveními zákona o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku a

- v případě převzetí záruky.

(ii) Pokud se nejedná o případ uvedený v bodě 8.5.(i), je společnost ALLPLAN odpovědná za nevědomou nedbalost pouze v případě, že poruší smluvní povinnost, jejíž splnění především umožňuje řádné plnění smlouvy, jejíž porušení ohrožuje dosažení účelu smlouvy a na jejíž dodržení se zákazník může pravidelně spoléhat (kardinální povinnosti). V těchto případech je odpovědnost omezena na výši předvídatelné škody typické pro danou smlouvu. V ostatních případech je odpovědnost společnosti ALLPLAN za nevědomou nedbalost vyloučena.

(iii) Nároky podle tohoto bodu 8.5 písm. i) se promlčují v zákonné promlčecí lhůtě.

(iv) Pokud je odpovědnost společnosti ALLPLAN vyloučena nebo omezena, platí to i pro osobní odpovědnost zaměstnanců, zástupců a zprostředkovatelů společnosti ALLPLAN.

8.6 Pokud se nejedná o případ uvedený v bodě 8.5 (i), je odpovědnost společnosti ALLPLAN vůči uživatelům vyloučena.

8.7 Uživatel je povinen neprodleně písemně nebo e-mailem informovat společnost ALLPLAN o případných škodách ve smyslu výše uvedených ustanovení o odpovědnosti, aby byla společnost ALLPLAN co nejdříve informována a mohla spolu s uživatelem případně včas omezit nebo snížit škodu. Bez ohledu na to je uživatel rovněž povinen přijmout opatření k omezení škody (prevenční povinnost).

9. AUTORSKÁ PRÁVA SPOLEČNOSTI ALLPLAN

Rozložení (layout) a designové prvky platformy, použitá grafika a obrázky a texty na platformě jsou chráněny autorským právem. Jakákoli reprodukce textů, obrázků a grafiky uvedených na těchto stránkách, jakož i textů v jiných elektronických nebo tištěných publikacích, kromě použití pro osobní potřebu nebo pro výukové účely, vyžaduje výslovné písemné povolení společnosti ALLPLAN nebo autora. Autorská práva autora zůstávají nedotčena. Právo na užití náleží vydavateli a nesmí být bez písemného souhlasu předáno třetím osobám.

10. PŘERUŠENÍ NEBO ZMĚNA SLUŽEB

10.1 Společnost ALLPLAN není povinna poskytovat platformu, obsah a funkce (pokud není smluvně dohodnuto jinak).

10.2 Platforma se vyvíjí, a proto se může čas od času měnit – například mohou být přidány nebo odstraněny jednotlivé funkce nebo vlastnosti. Společnost ALLPLAN si proto vyhrazuje právo kdykoli změnit design platformy. Společnost ALLPLAN může rovněž dočasně nebo trvale ukončit provoz platformy a jejích aplikací bez náhrady, například z technických nebo právních důvodů. Pokud je to možné, zejména v případě trvalého ukončení platformy nebo aplikace z ekonomických důvodů, bude společnost ALLPLAN uživatele o nadcházejícím ukončení informovat a v případě, že se jedná o aplikaci, která umožňuje správu osobního obsahu, poskytne uživateli dostatečný čas na jeho uložení s ohledem na příslušné zájmy. Nároky na náhradu škody nebo jiné nároky uživatele vůči společnosti ALLPLAN v důsledku dočasného nebo trvalého přerušení provozu platformy nebo jednotlivých aplikací jsou vyloučeny.

11. ZMĚNA PODMÍNEK POUŽÍVÁNÍ

Společnost ALLPLAN si vyhrazuje právo změnit tyto podmínky používání s platností do budoucna. Společnost ALLPLAN oznámí zákazníkovi veškeré změny a zpřístupní mu změněné podmínky. Používáním platformy nebo pokračováním v jejím používání po změně zákazník prohlašuje, že se změnami souhlasí a že změněné podmínky přijímá.   

12. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ  

12.1 Tyto Podmínky používání definitivně upravují používání platformy. Nebyly uzavřeny žádné tiché, ústní ani písemné vedlejší dohody. Změny nebo doplňky těchto podmínek používání musí být provedeny v textové podobě.

12.2 Pokud by některé ustanovení těchto Podmínek používání bylo částečně nebo zcela neplatné nebo nevymahatelné nebo by obsahovalo mezeru, všechna ostatní ustanovení zůstávají nedotčena. V takovém případě bude neplatné ustanovení nahrazeno platným a vymahatelným ustanovením, které se co nejvíce blíží ekonomickému a právnímu účelu neplatného ustanovení. Totéž platí pro odstranění mezery ve smlouvě.

12.3 Tyto podmínky používání se řídí českým právem s vyloučením českých kolizních norem a Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží.

12.4 Výhradním místem soudní příslušnosti je sídlo společnosti Allplan Česko s.r.o., IČ: 64939502, se sídlem Žerotínova 1133/32, 130 00 Praha 3, pokud je zákazník podnikatelem. Společnost ALLPLAN je však oprávněna podniknout právní kroky i v sídle zákazníka.

12.5 Komise EU vytvořila internetovou platformu pro online řešení sporů. Tato platforma slouží jako kontaktní místo pro mimosoudní řešení sporů týkajících se smluvních závazků vyplývajících z kupních smluv uzavřených on-line. Více informací je k dispozici na tomto odkazu: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Společnost ALLPLAN není ochotna ani povinna účastnit se řízení o řešení sporů před spotřebitelskou rozhodčí komisí.